Turkcell'den, 1200 dakika tarifesine getirilen eleştirilere açıklama
Turkcell'in 35 TL'ye 1200 dk her yöne sınırsız olan tarifesi memurlar arasında büyük ilgi görmüştü. Sadece bu kampanyadan dolayı binlerce kişi Turkcell'e geçti. Ancak Turkcell abonelerine gönderdiği mesajla bu tarifeyi artık "35 TL'ye 1500 dk olacak" şekilde uygulayacağını belirtti. Memurlar.net forumun büyük tepki toplayan bu değişiklik sonrasında Turkcell tarafından bir açıklama gönderilmiştir. Turkcell tarafından gönderilen açıklamada uygulamanın "Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan" kaynaklandığını belirtilmektedir. Açıklamanın tam metni için başlığa tıklayınız.
İçinde faaliyette bulunduğumuz iletişim sektörünü denetleyen ve düzenleyen Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun 25.03.2009 tarih ve 2009/DK-07/149 sayılı Kurul Kararıyla 28 Nisan 2009 tarihinde Turkcell'e tebliğ ettiği;
"Dakika başına ağırlıklı ortalama çağrı sonlandırma ücretinin (toptan ücretin), her bir abonelik paketi bazında kullanıma bağlı olarak ortaya çıkan dakika başına ortalama şebeke içi tarifeleri (perakende ücreti) geçmemesinin sağlanmasına yönelik tedbirlerin Turkcell tarafından alınmasının gerekli olduğu" hükmünü uygulamaya yönelik bir değişikliktir.
Söz konusu değişiklik Turkcell'in internet sitesi ve BizBizeKamu tarifesinin HerYöne 1200 dakika seçeneğinden faydalanan Turkcell müşterilerine ilk fatura kesim tarihlerinden önce gönderilen SMS'lerle duyurulmuştur.
Yapılan değişiklik sonucunda;
Bizbize Kamu Her Yöne 1200 dk teklifinde olan müşterilerimiz, 20.09.2009 tarihinden sonraki ilk fatura kesim tarihlerinde otomatik olarak bu teklife geçirilecektir. Böylelikle, 1200 dk olan teklifleri; 500 dakika Turkcell, 500 dakika diğer operatör, 500 dakika da sabit hatlar yönüne arama olacak şekilde 1500 dakikaya çıkarılacaktır.
Bu tarifede bulunan Turkcell aboneleri, tarifedeki değişiklikten sonra paket dakikalarını diledikleri zaman ücretsiz olarak sorgulamaya devam edebilecekler.
Bunun yanında tarifede bulunan abonelere her bir 500 dakikanın bitiminde kısa mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
Paketin ücretinde ve aşım ücretlerinde bir değişiklik olmamıştır.