112 Acil Servis'e asılsız ihbarlar tatil günlerinde artıyor/ Video

İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. İsmail Coşkun, AA muhabirine yaptığı açıklamada, 112 Acil Servis olarak her gün 24 saat hizmet verdiklerini, acil vakalara en kısa sürede ulaşmak için ellerinden geleni yaptıklarını söyledi.

112 Komuta Kontrol Merkezine günde ortalama 2 bin çağrı geldiğini ifade eden Coşkun, "Bu çağrılardan yaklaşık yüzde 10'u gerçek vaka oluyor. En büyük sıkıntılarımızdan biri hatlarımızın gereksiz meşgul edilmesi ve asılsız vaka ihbarlarının yapılması. Çocukların cevapsız çağrıları, asılsız ihbarlar, küfürlü konuşmalar ve tacizler, personelimizi gereksiz meşgul ediyor" diye konuştu.

Asılsız ihbarların ve cevapsız çağrıların tatil günlerinde arttığına dikkati çeken Coşkun, şunları söyledi:

"Hafta sonları ve yaz tatili dönemlerinde normal çağrı yoğunluğumuz yüzde 25-30 oranında artıyor. Buna da çoğunlukla çocuklar neden oluyor. Bu dönem okullar tatil olduğu için evde canı sıkılan çocuklar, 112'yi arayıp kapatıyor. Anne babaların da bu konuda biraz daha dikkatli olmalarını, çocuklarıyla ilgilenmelerini istiyoruz. Çocuklarını acil servisi gereksiz yere aramamaları konusunda bilinçlendirerek bizlere yardımcı olmalarını bekliyoruz. Gerçekten bu konuda sıkıntılıyız."

Komuta merkezinde görevli acil tıp teknisyeni Dilek Erdoğan ise çocukların cevapsız çağrılarının zaman kaybına neden olduğunu belirterek, bu nedenle gerçek vakaları değerlendirmede sıkıntı çektiklerini dile getirdi.

- Kimi bakkalın adresini soruyor, kimi de ambulansları yarıştırmayı teklif ediyor

Merkezdeki ses kayıtlarında ise çocukların, çağrıları yanıtlayan görevlilerle yaşadığı ilginç diyaloglar dikkati çekiyor. 112'yi arayan çocuklardan biri, bakkalın adresini soruyor, diğeri ise ambulansları yarıştırmayı teklif ediyor.