Hatalı Doktor, Sağlık Bakanlığı'na Şikâyet Edilebilecek

Hasta hakları ihlallerinin artması ve vatandaşın muhatap bulamaması nedeniyle şikâyetini dile getirememesini dikkate alan Sağlık Bakanlığı, hasta ve yakınlarının şikayetlerini sanal alemde dinliyor.

Sağlık Bakanlığı`nın ``saglik.gov.tr`` adresli internet sitesinde, hasta hakları sayfası açıldı. Hasta hakları sayfasına girenler, sağlık hizmetini alma konusunda herhangi bir sıkıntısı ya da hizmet aldığı doktorun kötü muamelesine maruz kalmışsa ``hasta hakları şikayet bildirim formu``nu dolduracak.

Şikayetçi, kendisine ait kimlik bilgilerini ve iletişim adresini forma yazdıktan sonra, şikayet ettiği kurumu, şikayete konu olan personelin adı, soyadını ve ünvanını, şikayet konusunu ve tarihini aktaracak.

Sağlık Bakanlığı yetkilileri, aldıkları başvuruları değerlendirerek, olayın doğru olup olmadığı şikayet edilen kişi ya da kuruluş tarafından da teyit ediyor. Eğer hasta hakları ihlali varsa kurum ya da personeli cezalandırıyor. Sonucu da şikalette bulunan vatandaşa bildiriyor.

Netgazete