Hasta haklarını ihlal eden sağlık personeline ağır cezalar uygulanacak
- HASTA HAKLARINI İHLAL EDEN SAĞLIK ÇALIŞANLARINA AĞIR CEZALAR GETİRİLDİ
- SAĞLIK BAKANLIĞI'NA BAĞLI SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDA HASTALARA VERİLEN HAKLAR AVRUPA BİRLİĞİ'NE UYUMLU HALE GETİRİLDİ
- HASTANELERDE KURULAN HASTA HAKLARI BİRİMLERİ BAŞTA ÖZÜRLÜLER VE ÇOCUKLAR OLMAK ÜZERE TÜM HASTALARIN SAVUNUCULUĞUNU YAPIYOR
- HASTA VEYA YAKINLARININ BAŞVURULARINI ALMAYAN, BAŞVURULARI BELİRLENEN USUL VE ESASLARA GÖRE İŞLEME KOYMAYAN ÇALIŞAN VEYA YÖNETİCİLER HAKKINDA GENEL HÜKÜMLERE GÖRE İŞLEM YAPILACAK
YUSUF ZİYA ERARSLAN
ANKARA (İHA) - Sağlık Bakanlığı'na bağlı sağlık kurum ve kuruluşlarında hastalara verilen haklar da Avrupa Birliği'ne (AB) uyumlu hale getirildi. Bakanlık, hazırladığı yeni Hasta Hakları Yönergesi ile hastalara AB müktesebatına uygun haklar getirdi. İlk etapta 60 hastanede başlatılan uygulama 81 ile yaygınlaştırıldı. 100'den fazla yatağı bulunan hastanelerde uygulanacak olan Hasta Hakları Birimleri, başta özürlüler, çocuklar ve yaşlılar olmak üzere tüm hastaların danışmanlığını ve savunuculuğunu yapıyor.
Hasta haklarını ihlal eden sağlık çalışanlarına ağır cezalar getirildi. Sağlık Bakanlığı, gelişmiş tüm Avrupa ülkelerinde yıllar önce başlatılan Hasta Hakları Uygulaması'nın Türkiye'de etkin bir şekilde sürdürülmesi için düğmeye bastı. Daha önce 60 hastanede 'deneme' çalışmaları yapan bakanlık, uygulamayı 81 ile yaygınlaştırdıktan sonra Hasta Hakları Uygulama Yönergesi'nde bazı değişiklikler gerçekleştirdi. Yönerge ile hasta hakları uygulamalarının insan haysiyetine yakışır şekilde herkesin
faydalanabilmesi, hak ihlallerinden korunabilmesi ve gerektiğinde hukuki korunma yollarının fiilen kullanabilmesini hedefliyor. Yönergeye göre, her ilde bir Hasta Hakları İl Koordinatörü görev yapacak. İl koordinatörü İl Sağlık Müdürü'nün önereceği kişiler arasından, Valiliğin teklifi ve Sağlık Bakanlığı'nın onayıyla görevlendirilecek. Koordinatör, İl Sağlık Müdürü adına hasta hakları uygulamaları görevini yürütecek. Bununla birlikte her ilde bir Hasta Hakları Kurulu oluşturulacak. Biri başkan olmak üzere
toplam 8 kişiden oluşan kurul, hasta hakları uygulamalarını planlamak, değerlendirmek, uygulamak ve önerilerde bulunmak amacıyla il merkezlerindeki bütün kamu hastaneler ile ilçelerdeki 100 yatak üzerindeki hastanelerde görev yapıyor.
UYGULAMANIN ASIL YÜKÜNÜ HASTANE HASTA HAKLARI BİRİMLERİ ÇEKECEK
Hasta hakları uygulamasının asıl yükünü ise Hastane Hasta Hakları Birimleri çekecek. İllerde tüm kamu hastaneleri, diş hastaneleri ve ilçelerdeki 100 yatak kapasitesi üzerindeki hastanelerde Hasta Hakları Birimi kuruldu. Birim, Hasta Hakları Kurul Başkanı olan başhekim yardımcısına bağlı olarak faaliyet gösteriyor. Hasta Hakları Birim sorumlusu, kamu hastaneleri için sosyal hizmet uzmanı, psikolog, halkla ilişkiler uzmanı, hemşire unvanına sahip kişiler arasından Valiliğin teklifi ve Sağlık Bakanlığı'nın
onayı ile görevlendiriliyor. Hastanede Hasta Hakları İletişim Birimleri başvuru yapacak olanların kolayca ulaşabilecekleri, hastaların korkmasına, çekinmesine yol açmayacak yerlerde kurulmasına özen gösterildi. Hastaların mahremiyetlerinin korunmasının sağlanması için de özel bir oda tahsis edildi. Hasta Hakları Birim sorumlusunun görev ve sorumlulukları şöyle:
"- Başta çocuklar ve özürlüler olmak üzere tüm hastaların danışmanlığını ve savunuculuğunu yapmak.
- Başvuruları almak, ilk görüşmeyi yapmak, hasta hakları başvuru formunu doldurmak başvuru sahibine bilgi vermek, danışmanlık yapmak.
- Başvuru alındığında durum acil ise aynı gün hastane idaresini bilgilendirmek.
- Bilgi formunun 2 gün içinde cevaplandırılmasının takibini yapmak.
- Hastaların eleştiri ve önerilerini dinlemek.
- Çalışmaları hasta merkezli yapmak, hastaların haklarını daha çok koruyan ve hastaları memnun etmeye ve alınan kararlara hastaları da dahil etmeye yönelik uygulamaları başlatmak.
- Hasta hakları ihlali nedeniyle kusurlu bulunan ve idareye bildirilen çalışan hakkında ilgili mevzuata göre idare tarafından yapılan işlemin sonucunu resmi olarak başvurana bildirmek.
- Tüm işlemlerde gizliliği sağlamak."
HASTA BAŞVURUSUNU CİDDİYE ALMAYAN YÖNETİCİLERE CEZA
Hasta hakları ihlalleri nedeniyle hasta hakları kurulları tarafından hazırlanan öneriler ile kusurlu bulunan ve idareye bildirilen sağlık çalışanı hakkında ilgili mevzuata göre işlem yapılacak. Hasta hakkı ihlali kendisine bildirilen idareci gerekli işlemlerin yapılmamasından veya gecikmesinden doğacak adli ve idari sonuçlardan sorumlu tutulacak. Kurul başkanı imzası ile istenen bilgi ve belgelerin verilmesinin zorunlu olduğu halde buna uymayan personel hakkında 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'nun
125. maddesinin ilgili hükümlerine göre işlem yapılacak. Hak ihlali aynı zamanda ceza hukukuna göre suç teşkil ettiği takdirde; memur olan çalışan hakkında 4483 sayılı Memurlar ve Diğer Kamu Görevlilerinin Yargılanması Hakkında Kanun hükümlerine göre işlem başlatılmasından ita amiri sorumlu olacak. Hasta hakları kurulunca sonuçlandırılan dosyalardan idari ve adli işlem yapılması gerekenler hakkında hastanelerde baştabiplerce, diğer sağlık kurumlarında çalışanlarla ilgili olarak Sağlık Müdürü tarafından en
geç 30 gün içinde gerekli işlemler başlatılması hükme bağlandı. Bu süreye uymayanlar hakkında Sağlık Bakanlığı genel hükümlerine göre işlem yapılacak. Yine hasta veya yakınlarının başvurularını almayan, başvuruları belirlenen usul ve esaslara göre işleme koymayan çalışan veya yöneticiler hakkında genel hükümlere göre işlem yapılacak. Hastaneler, halkla ilişkiler, rehberlik ve hosteslik hizmetlerini gördürmek üzere hizmet alımı yapabilecek.