Isparta'nın Senirkent ilçesinde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, telefonlardan alınan sabit ücretlerle ilgili olarak başvuruda bulunan 3 vatandaşın talebini olumlu buldu. Bilirkişi incelemesi ve mevzuat hükümleri doğrultusunda vatandaşlardan 2004 yılından bugüne kadar tahsil edilen sabit ücretlerin iadesine karar verildi.
Senirkent Kaymakamı Niyazi Erten başkanlığındaki Tüketici Heyeti, Telekom'un abonelerinden aldığı sabit ücret konusunda yeni bir karar aldı. Heyete yapılan 749 başvuru üzerine konuyu inceleyen üyeler, 3 abonenin parasının geri ödenmesine karar verdi. Alınan karar Türk Telekom tarafından adli mercilere iletilir ve açılan dava tüketiciler lehine neticelenirse uygulama diğer abonelere de örnek olacak.