Toyota Prius'un, J.D. Power tarafından
İngiltere'de yapılan "Hangi Otomobil?" konulu müşteri memnuniyeti
araştırmasında "yine en çok oy alan" model olduğu bildirildi.
Toyota'dan yapılan yazılı açıklamada, 2007 yılında da aynı ödülün sahibi
olan, otomobil sahiplerinin araçlarının kalitesi ve güvenilirliği
hakkındaki memnuniyetlerinin araştırıldığı yarışmada Toyota Prius'un,
1.000 puan üzerinden 901 puan alarak birinci olduğu aktırıldı.
İngiltere Toyota Genel Müdürü Miguel Fonseca konuyla ilgili,
"Müşterilerimizin araçlarıyla ilgili tüm konulardaki memnuniyetine büyük
önem veriyoruz. J.D. Power araştırmasının sonuçları ve Prius'un aldığı
ödül, Toyota'nın ve üstün teknoloji ile kaliteyi birleştiren
otomobillerimizi destekleyen ayrıcalıklı satış sonrası müşteri
hizmetleri çalışmalarımızın başarısının bir göstergesidir. Bu başarıyı
müşterilerimizin hibrid teknolojisini sadece bugünün değil, geleceğin
teknolojisi olarak gördüklerinin bir kanıtı olarak kabul ediyorum"
açıklamasını yaptı.
J.D. Power 2008 İngiltere Müşteri Memnuniyeti Araştırması sonuçları, 28
marka ve 100 model baz alınarak, 2005 yılı Eylül ayı ile 2006 yılı
Ağustos ayı arasında otomobil satın alan müşterilerin verdiği toplam
16.000 yanıt ile belirlendi.