Mobilya Dernekleri Federasyonu (MOSFED), NielsenIQ iş birliğiyle hazırladığı "Türkiye Mobilya Sektörü Tüketici Eğilimleri ve Beklentileri Araştırması 2026" raporunun sonuçlarını duyurdu. 26 ilde, 25-55 yaş arasındaki 1.600 tüketiciyle yapılan çalışmaya göre, mobilya artık sadece temel bir eşya değil, yaşam kalitesini doğrudan belirleyen kritik bir yatırım alanı olarak görülüyor.
Satın Almada İlk Gerekçe: Mobilyanın Eskimesi
Son bir yıl içerisinde mobilya satın alanların yüzde 37'si ana gerekçe olarak mevcut ürünlerin eskimesini gösterdi. Bunu yüzde 29 ile daha modern ve yüzde 27 ile daha konforlu bir yaşam alanı oluşturma isteği izledi. Evde en sık yenilenen eşya grubunda ise yüzde 48'lik oranla oturma grupları açık ara lider oldu. Oturma gruplarını yatak ve yatak odası takımları takip etti.
Otomobili Solladı: Harcamada 3. Sıraya Yerleşti
Tüketicilerin genel bütçe öncelikleri incelendiğinde şaşırtıcı bir tablo ortaya çıktı. Ev satın alma yüzde 44 ile ilk, eğitim ise yüzde 15 ile ikinci sırada yer alırken; mobilya yüzde 13'lük oranla üçüncülüğe oturdu. Böylece mobilya harcamaları; otomobil (%9), yazlık (%6) ve beyaz eşyayı (%5) geride bıraktı.
Tüketici Fiyat Karşılaştırıyor Ama Kaliteden Ödün Vermiyor
Araştırma, Türk tüketicisinin alışverişteki yaklaşımını da gözler önüne serdi:
-
Tüketicilerin yüzde 90'ı satın almadan önce detaylı fiyat araştırması yapıyor.
-
Yüzde 84'ü ürün kalitesini fiyattan daha önemli bir kriter olarak değerlendiriyor.
-
Yüzde 79'u uzun ömürlü ve dayanıklı bir mobilya için daha fazla ödeme yapmaya razı olduğunu belirtiyor.
-
Satın alma kriterlerinde ilk sıraları dayanıklılık (%44), uygun bütçe (%42) ve konfor (%41) paylaşıyor.
Yapay Zeka ile Mobilya Seçenlerin Oranı %21'e Ulaştı
Tüketicilerin yüzde 94'ünün satın alma öncesinde en az bir dijital kaynaktan bilgi aldığı görüldü. Araştırmada dikkat çeken bir diğer unsur ise yapay zeka kullanımı oldu. Katılımcıların yüzde 21'i mobilya seçiminde yapay zekadan faydalandığını belirtti. Bu teknolojiden en çok dekorasyon önerisi alma, oda görselleştirme ve ürün kıyaslama aşamalarında yararlanıldığı kayıtlara geçti.
MOSFED Başkanı Güleç'ten "12 Ay Taksit" Çağrısı
Açıklamada görüşlerine yer verilen MOSFED Başkanı Ahmet Güleç, tüketicilerin alışverişlerini ortalama 12 ay taksitle yapmayı tercih ettiğini ve ödeneyebileceği ortalama aylık taksit tutarının 16 bin 600 TL olduğunu belirtti.
Mevcut yasal düzenlemede mobilya taksit sınırının 9 ay ile kısıtlı olduğunu hatırlatan Güleç, "Tüketici beklentisi ile mevcut uygulama arasında fark var. Taksit sınırının 12 aya çıkarılması, vatandaşın kaliteli mobilyaya ulaşmasını kolaylaştıracağı gibi iç pazardaki üretimi ve istihdamı da destekleyecektir" dedi.