Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın yaptığı araştırmaya göre insanlar televizyonda rahatsız olduğu dizileri Radyo Televizyon Üst Kurulu(RTÜK)'na şikayet etmiyor. Televizyon izleyicisi televizyon dizilerindeki şiddet görüntülerinden yüzde 80 oranında rahatsız olmasına karşı, bu rahatsızlığının RTÜK'e yansıması ise yüzde 2,5 oranında olduğu belirtildi.Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı Fatma Şahin, bir televizyon kanalında yaptığı açıklamada, bakanlığın yaptığı araştırmaya göre televizyon izleyicisinin yüzde 80'inin dizilerdeki şiddet ve insan psikolojini olumsuz etkileyen görüntülerden rahatsız olduğunu söyledi. İzleyicinin rahatsız olduğu şiddet görüntüsü ve negatif olayları RTÜK'e yansıtmaya yanaşmadığını belirten Bakan Şahin, şikayet oranının ise yüzde 2,5 seviyesinde olduğunu ifade etti. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı olarak dizilerle ilgili açıklama yapmamaya özen gösterdiğini belirten Şahin, bunun nedeninin 'bunlar yasakçı', 'her şeyi yasaklıyorlar' sözleri ile açıklama yapılmasıyla birlikte eleştiri yapılan dizinin reklamının yapılması olduğunu kaydetti.
Avrupa Birliği(AB) ve Amerika'da televizyon kanallarındaki film ve dizi rahatsızlıklarını sivil toplum kuruluşlarının denetimi ile yapıldığını belirten Şahin, diziye reklam veren firmaya giderek bu diziye bir daha reklam verirsen 'senden bir daha alışveriş yapmam' diyerek tepkisini gösterdiğini söyledi. Şahin, "Halkımızın yüzde 80'i dizilerden rahatsız ama; RTÜK'e şikayete yanaşmıyor. Rahatsızlığın sadece yüzde 2,5'u RTÜK'e yansıyor. Bu konuda vatandaşı bilinçlendirmeli ve farkındanlık oluşturmalıyız. RTÜK, şikayet edilen dizileri yargıya taşıyana ve dava sonuçlanıncaya kadar o dizi bitiyor zaten." dedi.