Vatandaşların talep, dilek ve şikayetlerini değerlendiren BİMER, işlem süresini 1 güne indirdi.
Türkiye'nin 81 ilinde vatandaşların bilgi taleplerini, dileklerini, ihbar ve şikayetlerini değerlendiren Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER), ortalama 30 gün olan işlem süresini 1 güne indirdi.
Vatandaşlar, elektronik ortamda ''bimer@basbakanlik.gov.tr adresini e-posta göndererek doğrudan Başbakanlığa ulaşabiliyor. Vatandaşların başvuruları, 50 uzman tarafından incelenerek ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendiriliyor.
BİMER bugüne kadar iletilen sorunların çözümüne aracılık edip, sonunda da teşekkür cevaplarını aldı.