Büyükşehir Belediyesi'nden yapılan açıklamada, Barınma Evi'nde yardıma muhtaç, kimsesiz ve evsiz vatandaşlara 3 öğün sıcak yemek, sıcak su, sağlık ve barınma desteği sağlandığı, ramazan ayında da ihtiyaç sahiplerinin aile ortamında yaşamlarını sürdürdükleri belirtildi.
7 gün 24 saat hizmet veren merkezin Türkiye'de ilk ve tek özelliğini taşıdığı ifade edilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
"Merkezimiz, 2012 yılında haziran ayı itibarıyla 234 farklı kişiye hizmet verdi. Bu kişilerden 37'sinin sığınma evine, 8'inin huzur evine, 4'ünün de bakım ve rehabilitasyon merkezine yerleştirilmesi sağlandı. Yine bu kişilere 386 sağlık hizmeti verilirken, 86 kişinin ailesiyle irtibata geçilerek kendilerinden haberdar olunması sağlandı."