Olay, saat 23.00 sıralarında meydana geldi. Annesi ve iki erkek kardeşi ile birlikte yaşayan Zeynep Y, henüz belirlenemeyen bir nedenle ailesi ile tartıştı. Tartışmanın ardından odasına geçeceğini söyleyen genç kız, balkona çıkarak 9'uncu kattan atladı.
Olay yerinde hayatını kaybeden kızın cenazesi, otopsi yapılmak üzere Alanya Belediye Mezarlığı morguna kaldırıldı.
Zeynep Y'nin arkadaşları genç kızın herhangi bir sorunu olmadığını söyledi.