Seminerin açılış konuşmasını yapan İnsan Kaynakları Eğitim Dairesi Başkanı Güllü Bakır, hafta boyunca sürecek seminerde günlük yaşamı ve iş ortamını ilgilendiren konularda konunun uzmanlarının eğitim vereceğini söyledi. İlk gün protokol ve nezaket kuralları ile insan ilişkileri, ikinci gün büro yönetimi ve etkili iletişim konularının ele alınacağını belirten Güllü Bakır, sonraki günlerde de sözsüz iletişim, öfke kontrolü ve stres yönetimi gibi konuların anlatılacağını belirtti.
Güllü Bakır'ın açılış konuşmasının ardından Öğretim Görevlisi Cengiz Kurt, ‘Protokol ve Nezaket Kuralları' Prof. Dr. Mustafa Gündüz de 'İnsan İlişkileri' konusunda bilgi aktardı.