Başbakanlık Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) tarafından Van'ın Erciş İlçesi Karataşlar mevkiinde yapılan 228 adet dairede, gerekli olan altyapı hizmetlerinin tamamlanmaması sıkıntıya neden oldu. Evlerini teslim almak için çağrılan vatandaşlar, kendilerine verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle anahtarlarının teslim almadan siteden ayrıldı.
TOKİ tarafından inşa ettirilip satışa sunulan konutlarda başta içme suyu olmak üzere, çevre düzenlemesinin dahi yapılmadığını, yolların asfaltlanmadığını, konut alanlarının halen şantiyeden farksız olduğunu belirten vatandaşlar, anahtar teslimi sırasında firma yetkileriyle bir süre tartıştı. Problemler nedeniyle kendilerine ait anahtarını teslim almayan vatandaşlar, kar yağışı altında siteyi terk etti. İsmail Macit isimli vatandaş, içme suyu sıkıntısının giderilmesi konusunda müteahhit ve müşavir firma yetkilerinin topu Erciş Belediyesi'ne attığını belirterek, "Ortada kalan bizleriz. Mağduriyetimizin bir şekilde giderilmesini istiyoruz" dedi.
İsmini vermeyen müteahhit firmanın yetkilisi, içme suyunun bağlanması konusunda
belediyeye iskan ve ruhsat harcının yatırıldığını belirtirken, Erciş Belediye
Başkanı Fatih Çiftçi gerek TOKİ, gerekse ilgili firmaya yolladığı yazıda, şehir
içme suyu şebekesinin yeterli olmadığını dile getirdiğini, zaman içinde şebeke
hattındaki çalışmaların tamamlanmasının ardından bölgeye içme suyu bağlanacağını
kaydetti. Başkan Çiftçi, "Bu konuda Erciş Belediyesi'nin hiçbir kusuru
bulunmamakta. Programda olmamasına rağmen, TOKİ konutlarının kanalizasyon şebekesini
ana şebekeye aktardık. İçme suyu probleminin giderilmesi ve hemşehrilerimizin
mağdur olmaması için de çalışmalarımız hızla devam etmektedir. Sıkıntı bir iki
gün içinde aşılacaktır" dedi.