İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı KİPTAŞ'tan satın aldığı dairenin kat mülkiyeti tapusunu edinemeyen R.S, "Temmuz 2012'de teslim aldığı dairenin, tapu masraflarını ödemesine rağmen, kat mülkiyeti tapusunu alamadığı, inşaat yetkililerinin, tapunun düzenlenmesi konusunda birbirlerini sorumlu tutarak tapu işlemlerini geciktirdiği" gerekçesiyle, 21 Mayıs 2013'te KDK'ya başvurdu.
Başvuruyu inceleyen KDK, satış sözleşmesinde yer alan "oturma izninin alınmasını takiben kat mülkiyeti tapusu alıcıya verilir" hükmünün, şikayetçinin lehine olduğunu tespit etti.
KDK'nın, "şikayete konu idari işlemin geciktirilmesinin, hukuka uygun olmadığı" yönünde görüş bildirdiği KİPTAŞ'ın ilgili Genel Müdür Yardımcılığına bağlı tapu işlemleri birimi, şikayetçiyle uzlaşabileceklerini belirtti.
Şikayetçinin talebini yeniden değerlendiren KİPTAŞ'ın, tapu tesliminin en geç 10 Temmuz'da gerçekleştirileceğine ilişkin bilgilendirmede bulunduğu kaydedilen açıklamada, şikayetçi adına düzenlenmiş kat mülkiyeti tapusunun örneğinin de KDK'ya gönderildiği bilgi yer aldı.
Açıklamada, R.S'nin 12 Temmuz'da, uzlaştırmayı sağlayan KDK'ya kat mülkiyetini aldığına dair dilekçe gönderdiği ifade edildi.