SSK'lılar kendi hastanelerinde kuyruğa girmeden muayene olurken, devlet hastanelerinde kuyruklar koridorlara taşıyor
SSK'lıların devlet hastanelerinde tedavi olmalarına olanak sağlayan protokolün ardından, sağlık çilesi devlet hastanelerini de içine aldı. Şimdi Sağlık Bakanlığı'na bağlı hastanelerde sabah gün ışımadan başlayan kuyruklar oluşuyor.
Ortak protokolün ardından birçok aksaklık meydana gelmişti.
Bunlardan biri hastanelere gitmeden önce sağlık ocağından sevk alma
zorunluluğuydu. Sağlık ocaklarını kilitleyen bu sevk zorunluluğu 2004'ün başında
kaldırıldı ancak bu kez de hastanelerin yükü arttı. Uzayan kuyruklar devlet
hastanelerinin vazgeçilmez manzaraları olmaya başladı.
Hastanede sıra kavgası
SSK hastanelerindeki en büyük sıkıntı telefonla randevu alabilmek. Telefonu
düşürüp randevusunu almayı başaran SSK'lılar kendi hastanelerinde kuyruğa
girmeden muayene oluyor. Sırasını kendisi için ayrılan oturma yerlerinde, ışıklı
numaratörden takip ederek bekliyor.
Sağlık Bakanlığı'na bağlı hastaneler ise hıncahınç dolu. Hastalar, sabah 05.00
sıralarında hastaneye gidip muayene olacağı polikliniğin kapısına astıkları
kâğıtlara isimlerini yazıp sıraya giriyor. Kuyruklar salondan taşıp koridorları
dolduruyor. Sağlıklı insanın dahi nefes almakta zorlandığı ortamda, "sıra"
kavgaları da yaşanıyor.
Yetkililer, Şişli Etfal gibi hastanelerde günlük hasta dolanımının 10 binlere
çıktığını belirtiyorlar. Protokol öncesi telefonla randevu veren bazı devlet
hastaneleri, SSK'lı hastaya uymadığı için bu sistemi iptal etmiş. Bu nedenle en
erken hastaneye giden sırayı kapıyor.
Hasta sayısının yüzde 50'lere varan oranla arttığına dikkat çeken hastane
yetkilileri, "Hasta sayısı arttı ancak hastane aynı hastane. Kapasitesi belli.
Ayrıca hasta profilimiz değişti. Emekli Sandığı ve ücretli hastalarımızı
kaçırdık. Emekli Sandığı hastaları üniversite hastanesini, ücretliler özel
hastaneyi tercih ediyor. Devlet hastaneleri olarak protokol öncesi
kuyruklarımızı ortadan kaldırmış, hizmet kalitemizi yükseltmiştik. Şimdi
başladığımız noktaya geri döndük" diyorlar.
Yüzde 30'u SSK'lı hasta
İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü istatistiklerine göre; protokol öncesi
sağlık ocaklarında günlük 20 bin hastaya bakılıyordu. 2003 Aralık sonunda bu
sayı 70 bini buldu. Sevk zorunluluğu ortadan kalkınca bu sayı 50 binlere düştü.
Sağlık ocağı muayene oda sayısı 325'ten 850'ye çıkarıldı. 6 ay içerisinde 83
sağlık ocağı açıldı. Devlet hastanelerinde muayene olanların yüzde 30'u SSK'lı.
Milliyet