THY tarafından yapılan yazılı açıklamada ise şöyle denildi:
"Türk Hava Yolları'nın TK 1878 sayılı Milano-İstanbul uçağı Atatürk Havalimanı'na ilk inişi sırasında pas geçmiştir. Acil iniş deklere ederek gerçekleştirdiği iniş sonrasında pistten çıkmıştır. Hızlı ve güvenli tahliye işlemi gerçekleştirilmiştir. Uçakta bulunan 97 yolcumuz terminale alınmıştır. Herhangi bir sağlık sorunu bulunmamaktadır. Gerekli incelemeler başlatılmış olup, olayın neden meydana geldiği bu incelemelerden sonra netlik kazanacaktır"