Edinilen bilgilere göre, Siirt nüfusuna kayıtlı ve Mardin'in Midyat ilçesinde vatani görevini yapan Hamza Işıktaş adlı asker çarşı iznine çıktı. Batman'ın Hasankeyf ilçesine gelen ve serinlemek için Dicle Nehri'ne giren Işıktaş'ın suda çırpındığını gören vatandaşlar yardım etmek istedi. Suda sürüklenen ve kaybolan Işıktaş'ın bulunması için AFAD ekiplerine haber verildi.
Kısa sürede olay yerine gelen ekipler iki dalgıçla Işıktaş'ı bulmak için çalışma başlattı.
Nehirde kaybolan Işıktaş'ın bulunması için çalışmalar devam ederken, olayla ilgili soruşturma başlatıldı.