Eşinden boşanan Müzeyyen Polat (35), 3 kızıyla Bahçelievler'de yaşıyordu. Anne Polat, büyük kızını üniversiteye yazdırmak için 16 Ağustos'ta Trabzon'a gitti. Ortanca Özlem (16) ve küçük Şeyda (10) evde kaldı. Ancak Özlem, kardeşi uyurken ortalıktan kayboldu. Müzeyyen Polat, kızıyla ilgili şunları anlattı:
GİTTİ, 'KAPANIP' GELDİ"
Özlem geçen sene okulda çok kötü arkadaşlar edindi. Okulu kırıyordu. Kendine gelebilmesi için okulu dondurduk. Hava değişikliği için memleketimiz Sivas'a yolladım. Döndüğünde kapanmıştı. Tanımadım gördüğümde. Dine verdi kendisini. Bu sene tekrar okula başlayacaktı.
'KARDEŞİNE KIYAMAZDI'
"Gittiğini duyduğumda inanamadım. Küçük kızım şeker hastası. Özlem kardeşine hiç kıyamaz. Ama o uyurken gitmiş. Telefonunda hattı yoktu. Ama hiç elinden düşürmüyordu. İnterneti kullanıyordu herhalde. Özlem, ne olursa olsun kesinlikle bir yerden arar. Ama günlerdir hiçbir ses yok. Giderken kimliğini, bıraktığım 60 TL'yi alıp gitmiş. Aklımızı yitirmek üzereyiz."