İSTANBUL-Kocaeli Hakem Heyeti Türk Telekom'un ADSL bağlaması için Telefon hattı olması yönündeki gerekçesini reddetti. “Telekom'un alt yapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir” diyen Hakem Heyeti, “Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL bağlanacak” kararını verdi.
Kocaeli Hakem Heyeti, Türk Telekom'un ADSL'nin yanında telefon hattını bağlama mecburiyetini reddetti. Heyet, bir vatandaşın şikayeti üzerine, “Telekom'un altyapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir. Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL'yi bağlayacak” kararını verdi.
Kocaeli Hakem Heyeti'nin aldığı karar ADSL hattı kullanan yaklaşık 7 milyon vatandaşı yakından ilgilendiriyor. ADSL kullanıcılarının birçoğu hiç telefonu kullanmasa bile ayda 8.75 YTL ile 12 YTL arasında sabit ücret ödemek zorunda kalıyordu.