Deniz ÇİÇEK
Rehberde, bankaların kredi pazarlama birimleriyle ilgili uyarıda bulunularak, bu birimlere hedef konmaması gerektiği belirtildi. BDDK özellikle kampanyalar ile verilen kredilerin geri dönüşünün takip edilmesini de önerdi. Rehbere göre bankaların kredi politikalarında izlemesi gereken ilkeler şöyle:
Krediyle ilgili müşteriyi bilgilendir, açık onay al.
Müşteriye, üstlendiği riskler ve katlanacağı tüm maliyetleri yazık olarak belirt.
Müşteri seçerken, itibarına, ortaklarına ve borç ödeme durumuna bak.
Kampanya ile verdiğin kredinin geri ödenme performansını takip et.
Kredi pazarlama birimine sadece hedef koyma, riskleri de anlat.