Olay saat 09:00 sıralarında Zincirlikuyu'da meydana geldi. Zincirlikuyu - Avcılar seferini yapan metrobüs arıza yaptı. Arıza nedeniyle yolcular metrobüsten inerek, Mecidiyeköy durağına yürümeye başladı. Metrobüs hattında yürüyen yolcular ilginç görüntüler oluştururken, metrobüs seferlerinde de aksaklıklar yaşandı.
Olay sonrası metrobüsün çekici yardımıyla yoldan çekilmesiyle, trafik tekrar açıldı. Yolcular ise diğer metrobüslere binerek yollarına devam etti.