Amasya'da yaşanan bir olayda, bir vatandaş, belediyeye başvurarak,
- 65 yaş üstü vatandaşlar için toplu ulaşımda kullanmak üzere ayrı bir kart tahsisi yapılması,
- Çevre illere göre yüksek olan ulaşım fiyatlarının indirilmesi,
- Otobüslerde klima uygulamasına geçilmesi,
- Belirli bir zaman aralığında gerçekleşen ikinci toplu ulaşım kullanımında indirimli ücret alınmasını,
talep etmiş ancak belediye dört talebi de reddetmiştir.
Başvuruyu görüşen Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), ilk iki başvurunun mevzuata uygun olduğu ancak otobüslerde klima uygulaması ile belirli bir zaman aralığında gerçekleşen ikinci toplu ulaşım kullanımında indirimli ücret alınmasına dair talebin reddedilmesinin uygun olmadığını belirtmiştir.