Kredi kartı borçları konusunda banka ve müşteriler arasında yaşanan ihtilaflar Tüketici Mahkemeleri'nin iş yoğunluğunu artırdı. 12 bin davanın biriktiği 4 tüketici mahkemesinin bulunduğu İstanbul'da her mahkeme günde 60 dava dosyasını görüşüyor
Binlerce kredi borçlusuna yapılan itirazlar tüketici mahkemelerini boğdu.
Tüketicilerin korunması amaçlanarak açılan Tüketici Mahkemeleri, bireysel kredi
ve kredi kartı borçluları ile bankalar arasında doğan anlaşmazlıklar nedeniyle
açılan binlerce "itiraz iptali" davası yüzünden iş yapamaz hale geldi.
İstanbul'daki yaklaşık 12 bin dosyayla boğuşan 4 tüketici mahkemesinde hakim
başına dosya sayısı 3 bini aşmış durumda. Davaların yoğunluğu nedeniyle yeni
açılan davaların ilk duruşması ve görülen duruşmalar için 8 - 9 ay sonrasına
gün veriliyor. Ayıplı mallar için dava açanlar da bozuk eşyalarını değiştirmek
ve zararlarının telafisi için yıllarca beklemek zorunda kalıyor.
Ertesi yıla devroluyor
4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da 14 Haziran 2003'te yapılan
değişiklik sonrasında, bankaların kredi kartı borçluları hakkında açtıkları
itirazın iptali davaları Tüketici Mahkemeleri'nde görülmeye başlandı. Bu gelişme
sonrası İstanbul'daki Tüketici Mahkemeleri'nin sayısı da 2'den 4'e çıkarıldı.
Ödenmeyen banka alacakları için önce icra yoluna gidiliyor. Tüketicilerin itiraz
haklarını kullanmaları üzerine bankalar, anlaşmazlığın çözümü için "itirazın
iptali" davasına başvuruyor. Bu nedenle binlerce bireysel kredi ve kredi
kartı dosyası Tüketici Mahkemeleri'ne yığıldı.
Tüketici mahkemesi hakimleri, sabah ve öğleden sonra olmak üzere iki oturumda
50 - 60 civarında dava dosyasına bakıp incelemek ve karar vermek zorunda kalıyor.
Bu yoğun çalışmaya rağmen davaların çoğu bir sonraki yıla devroluyor.
Her mahkemeye 3 bin dava
Tüketici mahkemelerinde, sözleşmenin feshi, borç tespiti, ayıplı hizmet, uyarlama,
alacak, tazminat, menfi tespit, itirazın iptali ve ayıplı mal gibi davalar açmak
mümkün. Bu mahkemelerdeki yoğunluk ise kredi borçlularının itirazlarına karşı
açılan binlerce "itirazın iptali" davasında yaşanıyor. Tüketici hakları
için İstanbul'da ilk kurulan İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi de bu davaların
en yoğun görüldüğü yerlerden biri. Bu mahkemede 2004'de 3 bin 335 dava dosyası
2005'e devretti. Bu yıl da yaklaşık 900 yeni dava daha açıldı. Diğer 3 mahkemede
de dava sayıları 2 bin - 3 bin arasında değişiyor.
Sekiz ay sonraya gün alınıyor
Tüketici mahkemelerinin basit yargılama usulüne tabii olduğunu ve yargılamaların
en çabuk şekilde yapılması gerektiğini savunan avukat Esenyel Barak, şunları
söyledi:
"İtirazın iptali davalarıyla yaşanan bu yoğunluk, hakkını mahkemede aramak
zorunda kalan tüketicilerin dava açtığı zaman ilk duruşma tarihini yaklaşık
7 - 8 ay sonraya alabilmesine sebep oluyor. Aldığınız bir ürünle ilgili şikayetinde
davaya başlamak için yaklaşık bir yıl beklenmesi bu davaların yıllarca süreceğini
gösteriyor. Bu durum, Anayasa'ya ve Avrupa ve İnsan Hakları Sözleşmesi'ne aykırı."
İki yeni mahkeme kuruluyor
İstanbul Adalet Komisyonu Başkanı Şefik Mutlu, yaşanan yığılmanın sistemi tıkadığını
belirterek, daha önce iki olan ve daha sonra sayısı dörde çıkarılan mahkemelerdeki
yığılma sorununu gidermek için çalıştıklarını söyledi.
Mutlu, iki tüketici mahkemesinin daha göreve hazırlandığını belirtirken, "Tüketici
mahkemelerimizin yerlerini hazırladık. İstanbul'a 18 hakimin atamaları da yapıldı.
Yetkiler bekleniyor. Eğer yoğunluk devam ederse yeni mahkemeler açarız"
dedi.
milliyet