Tren biletlerinde 'boş yer takip' uygulaması devrede
TCDD Taşımacılık, "Boş Yer Takip Butonu" ile bilet bulamayan yolculara boşalan koltukları e-posta ile anında haber verirken 1 Eylül 2026 itibariyle başlattığı e-Bilet ve e-Fatura uygulamalarıyla da demiryolu seyahatlerinde dijital ve çevreci bir dönem başlattı.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ bünyesinde başlatılan dijitalleşme hamlesi doğrultusunda "Boş Yer Takip Butonu" hizmetinin kullanıma sunulduğunu duyurdu. Bu yenilik sayesinde trenlerde boş koltuk bulamayan seyahat severler, sistem üzerinden e-posta adreslerini kaydederek iptal ya da iade sonucunda boşalan yerler için otomatik bildirim alabilecek.
Uraloğlu, "Bilet bulamayan yolcularımız, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde sistemsel ve otomatik olarak bilgilendirilecek" dedi.
TREN BİLETİ ARARKEN EKRAN BAŞINDA BEKLEMEYE SON
Geliştirilen özellikle birlikte yolcuların bilet alma süreçlerinin kolaylaştığını vurgulayan Uraloğlu, "Bu uygulamayla yolcularımızın bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmadan, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz. Dijital imkanları kullanarak vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştırmaya ve seyahat planlamalarını daha erişilebilir hale getirmeye devam ediyoruz." dedi.
E-BİLET VE E-FATURA UYGULAMALARI BAŞLADI
Dijitalleşme adımları çerçevesinde 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla e-Fatura ve e-Bilet sistemine geçildiğini aktaran Uraloğlu, vatandaşların bilet işlemi sonrası e-posta adreslerine iletilen "Yolculuk Bilgilendirme" mesajındaki PDF bağlantısıyla e-Biletlerine erişebileceklerini ifade etti.
Sistem sayesinde kurumsal ve bireysel müşterilerin faturalarına dijital ortamda ulaşabildiğini belirten Uraloğlu, belgelendirme, gönderim ve saklama aşamalarında ciddi bir zaman ile finansal tasarruf elde edildiğine dikkat çekti.
ÇEVRECİ VE HIZLI DEMİRYOLU HİZMETLERİ
Yeni sistemin doğaya ve maliyetlere katkısına değinen Uraloğlu, "Kağıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacını azaltarak hem maliyetlerimizi düşürüyor hem de doğal kaynakların daha verimli kullanılmasına katkı sağlıyoruz. Hedefimiz, dijital imkanlardan daha fazla yararlanarak demiryolu hizmetlerimizi vatandaşlarımız her yerden, her zaman ulaşılabilir ve işlemleri, daha hızlı, kolay, verimli ve çevreci hale getirmek. Bu kapsamda ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendi" dedi.