'ALO 183'ü 12 bin 554 şiddet mağduru aradı
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ''ALO 183'' şiddet çağrı hattı, geçtiğimiz yıl 12 bin 554 şiddet, ihmal ve istismar vakasına yanıt verdi.
Merve Yıldızalp
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ''ALO 183'' şiddet çağrı hattı, geçtiğimiz yıl 12 bin 554 şiddet, ihmal ve istismar vakasına yanıt verdi.
Engelli, kadın, aile ve toplum, çocuk, yaşlı şehit yakınları ile gazilere yönelik hizmet veren çağrı merkezine, alınan bilgiye göre, 2011'de 51 bin 46, 2012'de 122 bin 824, 2013'te 107 bin 716, 2014'te ise 101 bin 462 çağrı geldi.
Çağrı merkezine 2013'te gelen 10 bin 286 şiddet, ihmal ve istismar vakası talebi acil müdahale ekiplerine yönlendirilirken, bu sayı 2014'te 12 bin 554 olarak belirlendi.
Türkçe dışında Kürtçe ve Arapça da hizmet veren ''ALO 144'' sosyal yardım hattı ile ile ''ALO 183'' hattına geçen yıl 2 bin 44 Arapça, 26 bin 709 Kürtçe dillerinde istek geldi.
Engelli hizmetleriyle ilgili konularda da 2013'te 37 bin 111 bin, 2014'te 23 bin 643 başvuru gerçekleşti.
38 bin 350 kadına destek verildi
Kadın konuk evi, hukuki destek, çocuğunu görme, ihmal, istismar ve iş talebi gibi konularda da destek veren çağrı merkezini 2013 yılında 25 bin 486, 2014'te de 38 bin 350 kişi aradı.
Aile ve toplum hizmetleriyle ilgili çağrılarda 2014 yılında azalma olduğu görüldü. Bu konuyla ilgili çağrıların sayısı 2013'te 21 bin 244, 2014'te ise 17 bin 178 oldu.
Merkeze evde bakım, sağlık hizmetleri, huzurevi, yaşlı bakımı için 2013'te 8 bin 441, 2014'te 6 bin 73, şehit yakınları ve gazilere yönelik hizmetler için ise 2013'te 896, 2014'te bin 817'ye çağrı ulaştı.