Bugün uçak bileti alırken 'komisyon'a dikkat edin!

Bugünden itibaren acentalar uçak biletleri için alacakları komisyonu kendileri belirleyecek. Rakam ise isteğe kalmış.

Türk Hava Yolları (THY) bugünden itibaren yaz döneminde yeni bir uygulamaya başlıyor. Buna göre şimdiye kadar bilet fiyatının içinde olan acente komisyonları artık, servis bedeli olarak acenteler tarafından talep edilecek. Ancak uygulama sorunlu başlayacak gibi görünüyor. THY tarafından acentelere gönderilen bilet başına uygulanacak bir 'tavsiye hizmet bedeli' belirlendi. Buna göre bu rakam orta sınıf uçuşlarda yurt içi için 15 YTL; Avrupa gibi yakın dış uçuşlar için 25 Euro, Amerika gibi uzak uçuşlarda ise 45 Euro olarak belirlendi. Ancak bu belirleme sadece 'tavsiye' olarak bildirildiği için acentelerin son dakika biletlerde istediği oranda servis bedeli isteme gibi bir tehlike bulunuyor.

FAHİŞ FİYAT OLUR UYARISI

Uygulamanın durdurulmasını ve Türkiye Seyahat Acenteleri tarafından resmi servis bedelleri belirlenmesini isteyen IATA Seyahat Acenteleri Birliği THY Yönetim Kurulu'na bir yazı gönderdi. Söz konusu yazıda, "Tüketicinin ödeyeceği ücretin toplamı ve kesin miktarının biletlerde açıkça bildirilip güvence altına alınması yerine 'tavsiye edilen bilet satış komisyonu' ibaresinin yer almıştır. Bu kararla tüketicinin kesinlik ve belirlilik ifade etmeyen tavsiye kavramı nedeniyle farklı ve fahiş fiyatlandırma suiistimali doğacaktır" denildi. Yazıda, burada konulacak bir üst sınırın uçak bileti alan tüketiciyi koruyacağına işaret ederek uygulamadan vazgeçilmesi istendi.