1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tümü

KDK'den 5 bin liralık elektrik faturası için 'usulü uygun değil' kararı

Kamu Denetçiliği Kurumuna başvuran abone, kendisine bilgi vermeksizin elektrik sayacını söken, ardından "sayaçla oynayarak kaçak elektrik kullandığı" iddiasıyla 5 bin 812 liralık fatura çıkaran elektrik dağıtım şirketinden şikayetçi oldu
09 Kasım 2019 12:03
Yazdır
KDK'den 5 bin liralık elektrik faturası için 'usulü uygun değil' kararı

Hatay'da bir abone, elektrik dağıtım şirketinin kendisine 5 bin 812 liralık fatura çıkarması üzerine Kamu Denetçiliği Kurumuna (KDK) başvuruda bulundu. KDK tarafından şirketin yaptığı işlem hukuka ve hakkaniyete aykırı bulunarak işlemin usulüne uygun bir şekilde yapılması konusunda tavsiye kararı alındı.

KDK'den yapılan yazılı açıklamaya göre, KDK'ye başvuran Hatay'da ikamet eden bir kişi, kendisine bilgi vermeksizin elektrik sayacını söken, ardından "sayaçla oynayarak kaçak elektrik kullandığı" iddiasıyla 5 bin 812 liralık fatura çıkaran elektrik dağıtım şirketinden şikayetçi oldu.

Elektrik sayacıyla oynamadığını, kendisinden cebren tahsil edilmek istenen faturanın adil olmadığını belirten abone, şirketten iki yıllık fatura dökümü istediğini ifade etti. Şikayetçi, 3 ay uğraştıktan sonra aldığı fatura dökümünü incelediğinde, sökülen sayaç ile yeni sayaç arasında kilowatt değeri olarak bir fark olmadığını gördüğünü bildirerek haksızlığın giderilmesini ve bu duruma sebebiyet verenler hakkında işlem yapılmasını talep etti.

Bunun üzerine KDK, konuyla ilgili şirket yetkililerinden bilgi ve belge istedi. KDK'ye gelen cevabi yazıda, şikayetçinin "sayacın gövde kapağını açarak yüzde 55 oranında eksik ölçüm yapması için cihazı yavaşlattığının tespit edildiği" iddiasına yer verildi.

Tüketim incelemelerinde de yavaşlatmanın teyit edildiğini iddia eden şirket yetkilileri, kesilen cezanın yönetmeliğe uygun olduğunu savundu.

KDK, her iki tarafın iddia ve delilleriyle ilgili yönetmelikleri inceledikten sonra verdiği tavsiye kararında, "mevzuata göre kaçak elektrik kullanma veya sayacı yavaşlatma şüphesi olduğunda sayacın sökülüp laboratuvarda inceleme yapılması ve tetkiklerin onaylı olması gerektiği"ne yer verdi.

Laboratuvar raporuyla tespit edilen anormallikler neticesinde "kaçak tespit tutanağı" tutulmasının elzem olduğu ifade edildiği kararda, şirket yetkililerinin tutanak ya da rapora sahip olmadığı, bu belgeler istendiğinde de cevap verilmediği kaydedildi.

KDK tarafından mevzuatta yer alan süreçler sağlıklı işletilmediği için şirketin yaptığı işlem hukuka ve hakkaniyete aykırı bulundu. Başvuran hakkında yapılan kaçak elektrik kullanımı işlemlerinin geri alınıp bu işlemlerin usulüne uygun bir şekilde gerçekleştirilmesi konusunda KDK tarafından şirkete tavsiyede bulunulmasına karar verildi.

Anadolu Ajansı
Bu haberi oylayabilirsiniz 0 0
YORUMLARTüm Yorumlar Popüler Yorumlar
Bu habere henüz yorum yapılmamış.
İlk yorumu siz ekleyin.
SON HABERLER
09:34 - Jet Fadıl'ın Caprice Gold projesinde emsal karar09:30 - Araç sahipleri dikkat! Anlık radar kalkıyor, ortalama hız sistemi geliyor09:29 - FETÖ'yü özetleyen ByLock mesajları09:21 - 200 binişlik abonmana Başkent'teki öğrencilerden yoğun ilgi09:19 - 'KDK'da 7 yılda, 76 bin 715 şikayet sonuçlandı'09:15 - Minyatür adliye09:00 - İlk yerli otomobil Gebze'de üretilecek08:59 - EYT, yalanlar, gerçekler, kandıranlar ve kandırılanlar...08:51 - Bir cana karşılık 9 ay hapse isyan08:41 - Sabah Gazetesi: EYT'nin maliyeti en az 100 milyar
08:35 - Öğrenci kimlik kartının avantajları AÖF'ye ilgiyi arttırıyor08:31 - İstanbul'da sis nedeniyle bazı vapur seferleri iptal edildi07:56 - İstanbul'da yoğun sis07:44 - 27-0'lık galibiyet antrenörü işinden etti!07:31 - Cezaevinden izinli çıktı, sevgilisini öldürüp intihar etti07:20 - Sabiha Gökçen Havalimanı'nda seferler normale döndü07:16 - Elektrikli araç istiyoruz ama 'prizden' de endişeliyiz06:51 - Cezaevleri artık temiz, FETÖ yayınları ayıklandı
1 2 3 4 5 6 7 Tümü
ANKET
Öğrencilerin, Atatürk posteri önünde secdeye vardığı görüntülerden rahatsız oldunuz mu?
ARŞİV
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.
Tamam