Kredi kartı sahipliğinde erkekler önde...
Bankalararası Kart Merkezi (BKM) tarafından yaptırılan araştırmaya göre, toplam 32 milyon 926 bin 791 adet kredi kartı bulunan Türkiye'de kişi başına düşen kart sahipliği oranı yüzde 1,9'a yükseldi.
Türkiye'de banka ve kredi kartı kullanım alışkanlıklarını ortaya koymak amacıyla kart sahipleri ve iş yerleri ile gerçekleştirilen ''BKM Kart Monitör 2006'', ülke genelinde kentsel nüfusun yoğun olduğu 18 ilde bin 48 kişiyle yüz yüze görüşülerek yapıldı.
BKM Genel Müdürü Sertaç Özinal'in, araştırma sonuçlarına ilişkin verdiği bilgiye göre, kredi kartı sahipliği oranında yüzde 65,5 ile erkekler önde yer alırken, kadın kredi kartı sahipleri ise kalan yüzde 34,5'i oluşturdu. Kredi kartı sahiplerinin yüzde 70'i lise, lisans ve yüksek lisans mezunu iken, yüzde 56,8'ini tam zamanlı çalışanlar, yüzde 17,5'ini emekliler, yüzde 60,6'sı ev sahibi ve çocuklu ailelerden oluşuyor.
Toplam kredi kartı sayısının 32 milyon 926 bin 791 olduğu Türkiye'de kredi kartı sahiplerinin yüzde 49,5'inin sadece tek bir kredi kartı bulunurken, cüzdanında iki adet kart taşıyanların oranı yüzde 26,7. Üç adetten fazla kart sahibi olanların oranının yüzde 22,4, beş ve daha fazla kredi kartı taşıyanların oranının yüzde 5,9 olduğu araştırmaya göre, 2005'te 1,7 olan ortalama kişi başı kart sahipliği oranı 2006 yılı sonunda 1,9'a yükseldi.
TAKSİT, EN FAZLA 51-100 YTL ARASINDA KULLANILIYOR
Kullanıcıların yüzde 27,5'i kredi kartlarını ceplerinden çıkardıklarında en çok 51-100 YTL arasındaki alışverişlerinde taksit imkanını kullanırken, 101-250 YTL arasında en çok taksit yaptıranların oranı yüzde 25,2 oldu. 500 YTL üstü alışverişlerde taksit yaptıranların oranı ise yüzde 7,2 seviyesinde bulunuyor.
Aylık ortalama kredi kartı kullanım miktarının 788 YTL olduğu araştırmaya göre, en fazla kullanım oranı olan 29'luk kesim 101-300 YTL arasında harcama yaparken, yüzde 19,6'sı 301-500 YTL, yüzde 13,2'si bin-3 bin YTL, yüzde 12,6'sı 501-750 YTL, yüzde 1,6'sı da 5 bin YTL ve üstü alışverişlerde kullanıyor.
10 YTL'den az alışverişlerde kredi kartı kullananların oranı yüzde 14 iken, 11-20 YTL alışverişlerde bu oran yüzde 21, 21-50 YTL arasında ise bu oran yüzde 28 oldu. 500 YTL üzeri alışverişte kredi kartını kullananların oranı ise yüzde 3.
Kullanıcıların ağırlıklı olarak düşük tutarlı harcamalarda kredi kartını tercih ettiği ortaya çıkan araştırmaya göre, kredi kartını her gün kullananların oranı yüzde 13 olurken, yüzde 19'luk kesim ayda 10-15 kez, yüzde 18'lik kesim ayda dört-beş kez, yüzde 13'lük kesim ayda iki kez, yüzde 11'lik kesim ayda üç kez, yüzde 10'luk kesim ise ayda bir kez kredi kartı kullanıyor.
Kredi kartı kullanıcılarının yüzde 74,7'si her ay kredi kart borcunun tamamını öderken, yüzde 14,6'sı asgari ödeme tutarını, yüzde 4,8'i borcun yüzde 40'ını, yüzde 2,8'i borcun yüzde 60'ını, yüzde 1,3'lük kesim ise borcun yüzde 80'ini ödüyor.
Ödemesini banka şubesinden yapanların oranı yüzde 60,6 iken, ATM'lerden ödeyenlerin oranı yüzde 14,5, otomatik ödeme yapanların oranı yüzde 13,1, internetten ödeyenlerin oranı yüzde 5,4, PTT üzerinden ödeyenlerin oranı ise yüzde 4 düzeyinde bulunuyor. Kredi kartı sahiplerinin yüzde 77'si ise kartından nakit avans çekmiyor.
''FAİZE BAKMAYIZ, KART KULLANMAYA DEVAM EDERİZ''
Araştırmaya göre, kullanıcıların çoğunluğu için kredi kartı faiz oranları bağlayıcı olmazken, faizler değişse de kredi kartını aynen kullanmaya devam edeceğini düşünenlerin oranı yüzde 50,3, faizlerin yükselmesi durumunda harcamalarını azaltacağını belirtenlerin oranı yüzde 24,3 olurken, yüzde 12,8'lik kesim ise faiz oranlarının düşmesi durumunda harcamalarını artıracağını belirtiyor.
Kredi kartı kullanıcılarının yüzde 58'i bir sorun yaşamadığını dile getirirken, yaşanan sorunlar konusunda yüzde 16'sı faizlerin yüksekliğine, yüzde 6'si ekstre gecikmesine, yüzde 5'i ödeme zorluklarına, yüzde 4'ü limit kullanımında sorunlara, yüzde 2'si üyelik ücretine ve güvenlikle ilgili sorunlara dikkat çekiyor.
Kullanıcıların yüzde 20'si ek kart sahibi iken, bunların yüzde 14,3'ü bir, yüzde 3,9'u iki, yüzde 1,2'si ise üç adet ek kredi kartına sahip bulunuyor.
İş yerlerindeki araştırmaya göre de kredi kartını kabul etmenin müşteri sayısını artıracağını düşünenlerin oranı yüzde 81,2 düzeyinde.
BKM Kart Monitör araştırmasına göre, aylık harcamalarının yüzde 60'ını kredi kartıyla, yüzde 40'ını nakit olarak gerçekleştiren kart sahiplerinin kredi kartını kullanmak istediği sektörlerin başında yüzde 21 ile elektrik, su ve benzeri fatura ödemeleri geliyor. Yüzde 12'lik kesim pazarlarda da kart kullanmak isterken, devlet dairelerinde kredi kartının kullanılabilmesini isteyenlerin oranı yüzde 10 düzeyinde.
''BİRAZ YÜKSEK FAİZ ÖDERİM, AMA ÖDÜL, TAKSİT DAHA CAZİP''
BKM Genel Müdürü Sertaç Özinal, araştırmayı yıllık olarak yaptıklarını kaydederek, faiz yükselse de harcamasını değiştirmeyeceğini belirtenlerin oranının yüksekliğine ilişkin, özellikle puan sistemleri, taksit gibi olanakların etkisiyle bu tüketicilerin ''Biraz yüksek faiz ödemeye razıyım, ama ödül puanları, taksit oranları benim için daha cazip. Dolayısıyla biraz daha yüksek faizi kabul edebilirim'' şeklinde düşündüğünü söyledi.
Özinal, kartlı alışverişlerde ciro artış hızının artık krizlerden bağımsız olarak belli bir trende girdiğini, bu açıdan değerlendirildiğinde kartlı ciroların artış hızının her yıl düştüğünü belirterek, bunun belli bir doygunluğa ulaşılmasından kaynaklandığını ifade etti.
Şu anda Türkiye'de ciro bazındaki artışın ortalama yüzde 20'ler civarında olduğuna değinen Özinal, ''Şu anda ülkede yaşanan sıkıntı veya gerginliğin kart harcamalarında etkili olmayacağını, aynı trendin devam edeceğini düşünüyorum'' dedi.
CHIP & PIN KULLANIMI
Kart kullanımında imza uygulamasının 30 Haziran'da sona ereceğini, 1 Temmuz'da yeni altyapının tamamen devreye gireceğini ve imza olayının tarihe karışacağını hatırlatan Özinal, kartların yüzde 94'ünün şu an itibarıyla çiplendiğini, POS'ların yüzde 96'sının, ATM'lerin de yüzde 74'ünün şifre uyumuna dönüştürüldüğünü, şifre kullanımında ise yüzde 71'lere gelindiğini bildirdi.
31 Mart 2006-1 Mayıs 2007 arasındaki bir yıllık dönemde güvenlik konusunda çok olumlu sonuçlar alındığını vurgulayan Özinal, sahtecilik ve dolandırıcılık rakamlarında beklentilerin ötesinde yüzde 55'lik düşüşler yaşandığını, bu oranın Temmuz'a kadar yüzde 60'a kadar çıkmasını öngördüklerini kaydetti.